É tudo muito FINE, mas...

Artigo publicado no Jornal do Centro (19 de janeiro de 2018)

Nota prévia: o meu artigo deste mês era sobre a fundamentalista fúria legislativa que por aí vai, nomeadamente no que diz respeito a produtos alimentares e em particular à possível proibição da disponibilização de sal nas mesas dos restaurantes, mas “entusiasmei-me” e quando dei por mim tinha um artigo que me pareceu… inapropriado. Vai um mais insosso, então.
 
1. O ano de 2018 começa com novas regras no crédito à habitação e outros créditos hipotecários. Uma delas é a substituição da FIN (ficha de informação normalizada) pela FINE (ficha de informação normalizada europeia). É um documento que contém as principais características do crédito, que deve ser disponibilizado ao cliente, quer para uma simples simulação, quer na aprovação de um contrato. É um documento interessante e considero que, em termos gerais, está melhor que o seu antecessor (a FIN).
 
No entanto, é minha convicção que, ainda assim, apenas uma pequeníssima parte dos seus destinatários é capaz de o compreender, de facto. E desses, a maioria não precisa dele, porque detém conhecimentos que o dispensam. Aquela grande massa de destinatários a quem ele poderia ser útil não o percebe. Ou seja, no fundo, acaba por ser um documento inútil para uns e para outros, por razões opostas. E acarreta custos que acabam por ser repercutidos sobre o cliente.
 
Já o manifestei em tempos: verdadeiramente útil seria investir na educação, na promoção da literacia – neste caso, financeira, mas isto é válido para todas as áreas.
 
2. Há duas coisas que me têm incomodado nos últimos anos: a quase leviandade com que se entoa o hino nacional, por “dá cá aquela palha”, e o facto de aplaudir o que quer que seja sempre que é decretado um minuto de silêncio. Apreciei muito a forma como largas centenas de adeptos do Benfica e do Sporting, maioritariamente jovens, respeitaram a memória das vítimas do incêndio em Vila Nova da Rainha, na véspera: com um minuto de absoluto silêncio. Foi bonito de ouvir, aquele silêncio.

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